网络营销的十种方法，试述网络营销调研的策略。

试述网络营销调研的策略。

【答案】：(1)提高网络调研参与度。能否吸引较多的访问者成为公司站点营销调研的关键问题。网络调研者应采取一些手段激励网民参与调研。例如，通过在公司网站提供免费咨询服务等，增加注册、登录网站的网民数量，并激励网民填写网站上的调查问卷，参与网站互动活动，从此达到市场调研的目的。此外，关注访问者在互联网上的阅读路线，分辨其感兴趣的公司、商品及相关信息，为访问者定制信息并及时发送给对方，可使其充分留意到公司站点，从此引起其访问公司站点，完成调查问卷填写和互动板块参与。最后，营销调研人员通过访问者网站注册或其他途径获得了消费者或潜在消费者的电子邮件地址，可以通过电子邮件与其联系，向他们发送有关商品、服务的问卷或其他调研相关信息，并请求他们回复。

(2)提高问卷调查效果。主要包括：精心设计在线问卷。设计在线问卷时应该留意以下问题：

一是表述概括清晰;二是留意问题排序;三是留意提问的艺术性;四是避免诱导性的问题;五是尽可能避免用专业术语;六是避免复合型题目;七是有奖问卷的奖项设置合理。完全利用网络的多媒体手段。借助多媒体、超文本格式文件，受访者可亲身体验商品、服务与品牌。而将商品的性能、款式、价格、名称和广告页等市场调研中重点涉及亦是消费者比较敏感的因素，通过不一样方式不一样因素的组合进行消费者测试，可使营销人员更清楚地分辨出哪种因素对商品来说是最为重要的，哪些因素的组合对消费者是最有吸引力的。

网络营销的主要手段有哪些

1、QQ

个人qq:个人qq可以作为qq推广的开端，它是最容易使用的营销推广工具，添加人简单，见效快，但不容易准确流量。

公司qq:多平台顾客端，包括Windows顾客端、iPhone、Android平台移动顾客端，这些顾客端是所有公司员工进行内外部沟通的工具。

营销qq:账号中心与顾客可登录(账号中心属于管理后台)，顾客数量可达10万好友(根据服务年限增加好友容量将增加，可达25万好友)。在同一个窗口中，您可以同时与多人聊天(最多一个窗口可以同时与100人聊天)，支持群发短信，群发问卷，QQ短信转发到手机。

2、扫描电镜

大多数人把SEM理解为搜索引擎排名推广，包括很多业内人士也这么理解，其实SEM包括搜索引擎优化(SEO)、付费排名、精准广告和付费包含在内，是如今比较昂贵的营销推广渠道之一。

3、EDM、

通常所说的电子邮件营销，简称邮件营销。是利用电子邮件(Email)与受众进行业务沟通的一种直接方式。在中国互联网发展的头几年，国外已经成熟，中国才刚刚起步。当时的邮件营销非常火爆，转化率非常高。虽然转化率降低了，但很多公司与个人仍然在使用。可以说，电子邮件营销比大多数网站推广和网络营销方法都需要古老，但它亦是许多公司永远不会放弃的推广方法。

4、短信

随着公司短信在数字化时代的快速崛起和发展，除了网民认证、支付认证、物流通知等重要环节外，会员服务和营销也已经成为现代公司不可或缺的营销推广渠道。Captcha短信以其速度快、覆盖面广、成本较低等特点，已经成为许多公司的营销渠道。

5、软文

软文的基本类型有三种:新闻类软文(新闻稿、新闻媒体报导、媒体采访)、行业类软文(权威论证、意见沟通、人物访谈、录音)、网民类图文式软文的例子(故事类、惊吓类、悬念类、娱乐类、总结类、披露类)。

软文写作要站在潜在顾客的角度，想象自己是受众，去发现，去理解他们想要些什么，需要什么。没有解决的问题，才可以真正吸引顾客。

6、视频

视频推广渠道利用视频进行推广。视频包括:电视台广告、网络视频、宣传片、微电影等方式。成功的视频营销推广不仅仅要有高水平的视频制作，还需要挖掘营销内容的亮点，找到与顾客产生共鸣的“支点”，让顾客易于接受。随着网络速度的提高，视频推广渠道将更加普及。慢慢成为我们生活中需要的新媒体渠道，让我们去找我们需要要找到的东西。

7、微博

微博仍然是传播新闻最快的方式，有很长的帖子(以图片的形式);短推文(140个字符的限制现在取消了，但仍然是文本形式);易被搜索引擎抓取的标题文章(顶部有横幅广告的文章)。

8、短信公众号

这是一个新兴的商品，微信的公众号可以做到，短信通过短信也可实现公众号。它有很多优点，无需粉丝关注，可以单方面推送，还可实现公司LOGO显示、短信泡泡、短信弹出、短信菜单等，可以成为关键环节，提高销售转化率。一些嗅觉灵敏的公司，早已悄然布局短信公众号，抢占公司流量的新入口。

9.微信账户

利用微信公众平台:员工内部沟通使用的微信公司公众号;优先考虑功能的微信服务号;倾向于信息推送的微信订阅号。个人微信:现在一般绑定在手机上，一个微信最多也可添加5000个好友。

为什么只选择这9个推广渠道?其实答案很简单，任何推广方法都有优缺点，只有结合自己的实际情况，结合灵活运用才可以达到非常好的效果。