企业到底该侧重哪类软文发布?一篇给你讲透

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企业到底该侧重哪类软文发布?一篇给你讲透

你是不是也有这种感觉?每天脑子里都盘算着要发软文做宣传,但一想到具体要发什么类型的,脑袋就大了。新闻稿?故事稿?干货分享?选择太多反而不知道从哪儿下手。钱花了,时间也投进去了,效果却像石沉大海,连个响动都听不见。别急,今天咱们就像朋友聊天一样,把这个让人头疼的问题掰开揉碎了聊聊。


一、我们先得搞清楚:软文到底是为了啥?

这个问题听起来有点傻,但很多人其实没想明白。你可能会说,废话,当然是为了卖东西啊!没错,终极目标是这样。但如果你一上来就急着喊“买我的产品!我的产品最好!”,那用户大概率会直接划走。这就像你第一次见一个人,他开口就跟你推销保险,你烦不烦?

所以,我觉得软文的核心,其实是建立一种“信任关系”。你得先让用户觉得你靠谱、你专业、你懂他,然后他才可能愿意听你说话,进而考虑你的产品。不同类型的软文,就是在用不同的方式去建立这种信任。想通了这一点,我们再来看具体类型,思路就清晰多了。


二、常见的几类软文,都有啥不一样的味道?

软文的世界五花八门,但万变不离其宗,主流的大概可以归为下面这几类。咱们一个个来看。

1. 新闻通稿:摆出你的“权威范儿”

这类软文长得最像正经新闻,通常在企业有啥大动作的时候出现,比如:
* 公司融到资了
* 开了个重要的发布会
* 产品获得了某个行业大奖
* 和某个大公司达成了战略合作

它的核心目的,是塑造企业的“实力感”和“权威性”。让读者觉得:“哇,这家公司挺牛的嘛,看来很正规、有发展前景。” 这种信任是建立在“社会公认成就”之上的。不过话说回来,这种稿子写不好就容易变成自嗨,干巴巴的,读者看一眼标题就懒得点进去了。所以,怎么在“官方”和“可读性”之间找到平衡,是个技术活。

2. 用户故事/案例分享:让用户来替你说话

这是我认为性价比最高、也最容易打动人的一种类型。道理很简单,王婆卖瓜,不如别人夸你的瓜甜。你自己说产品多好,用户总会将信将疑;但如果是另一个和他情况类似的用户,用你的产品解决了真实的问题,这个说服力就完全不是一个量级了。

  • 重点在于真实和细节。不能光说“用了之后效率大大提升”,得说“以前处理这些数据要花3个小时,现在10分钟就搞定了,省下的时间我能多陪陪孩子”。你看,有数字,有场景,有情感,效果就出来了。

3. 干货知识分享:展示你的“专家肌肉”

这种软文不直接提产品,而是分享对你目标用户有价值的专业知识。比如,你卖健身餐的,可以写一篇《碳水循环到底该怎么吃?一篇看懂》;你做装修的,可以写《避坑指南:卫生间装修最容易被忽略的5个细节》。

这种方式的好处是“润物细无声”。用户是因为你的专业内容关注你的,他认可了你的知识,自然就会对你背后的产品和服务产生好感。这种信任是最牢固的。当然,这对内容创作者的要求也最高,你得真的懂行才行。


三、所以,回到核心问题:到底该侧重哪一类?

聊了这么多,到底该怎么选呢?我的看法是——别把鸡蛋放在一个篮子里,但要有主次之分。你得根据你当下最想实现的目标来定。

问:我的品牌刚起步,没啥知名度,该侧重什么?
答: 这个时候,你可能需要侧重“干货知识分享”和“用户故事”。因为没人关心一个陌生公司的“新闻”,但大家永远关心能解决自己问题的知识。先用干货吸引精准用户,再用真实故事打动他们,这是从0到1比较稳妥的路子。

问:我的公司已经有一定规模了,想提升品牌形象呢?
答:“新闻通稿”和深度的“行业观点类”内容就要跟上了。这时候你有资本去谈谈行业趋势、发布战略成果,塑造行业领导者的形象了。但同时,“用户故事”也不能停,它能让你的大品牌形象不失温度。

问:我就是想快速搞点咨询量/销量,哪种最直接?
答: 如果追求短期效果,可能带有强福利性质(比如限时优惠、免费测评)的“活动通知”类软文,或者针对性极强的“痛点解决方案”(本质是干货的变种)会更直接。但这种方式用多了会伤品牌,最好和前面几种长期类型搭配着来。

这里有个我可能理解不够深的地方,就是不同类型软文的效果在不同平台上的衰减速度,比如干货文在公众号的生命周期和在小红书上的,可能完全不一样。这个具体机制还得看更多的实际案例才能摸清。


四、决定了类型后,还有几个要命的细节

你以为选好类型就完事了?不不不,还有几个坑等着你呢。

  • 渠道比内容类型更重要? 或许可以这么理解:你写了一篇绝世好故事,结果发到了一个没人看故事的平台上,那也白搭。内容类型和发布渠道必须配套。比如,深度干货可能适合微信公众号;简短的生活记录、用户晒单可能更适合小红书;而视频类的案例故事在抖音可能爆发力更强。
  • 别自嗨,说人话! 无论哪种类型,都要站在用户的角度去写。多用“你”,少用“我司”、“本品”。把那些复杂的行业黑话,转换成大白话。
  • 效果追踪不能少。 发了不是结束,要看看数据。阅读量、点赞、评论、最终带来的咨询量……从数据里你能看出用户到底喜欢哪种类型,下次就多往那个方向发力。

最后的碎碎念

说到底,侧重哪类软文发布,没有一个放之四海而皆准的答案。它取决于你的品牌阶段、你的目标用户、你的预算,甚至你的团队基因。它或许暗示了一个不断测试和调整的过程。

最好的办法,就是别想太多,先小成本地把几种主要类型都试一试。就像谈恋爱,你得先接触,才知道哪种类型的人最适合你,对吧?在这个过程中,保持真诚,持续提供价值,这比任何技巧都重要。

希望这篇啰里啰嗦的文章,能帮你理清一点思路。如果还有点用,我就很开心了。

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