外贸销售话术100句(外贸销售必杀技话术(一))

外贸销售必杀技话术(一)

在外贸销售中，以下是一些实用的必杀技话术，可帮助激发顾客的购物欲望，提高销售成交：

强调顾客价值：

“因为您值得拥有非常好的！”这句话传达出顾客的尊贵与独特性，让他们觉得所选商品与他们的身份和品味相匹配。

直接表明价格优势：

“保证最优惠！”简洁明了地告诉顾客，他们正在获得市场上最划算的交易。

利用热销标签吸引：

“我们的畅销商品等您来挑选。”通过提及热销商品，激发顾客的好奇心，引导他们探寻最受欢迎的选择。

制造紧迫感：

“这一个周末井喷式销售，快来捡便宜！”利用限时促销信息，营造紧迫感，促使顾客尽快做出购物决定。

明确优惠策略：

“买一送一，只剩今天，不容错过！”或“买二送一，库存充足，抓住机会！”通过具体的优惠信息，鼓励顾客抓住眼前的购物机会。

描绘购物体验：

“买家天堂，物超所值，快来体验！”通过生动的描述，让顾客想象到满意的购物体验，增强购物意愿。

提供灵活选项：

“随时取消，自由选择权在您手中。”通过提供灵活的订阅或购物选项，增加顾客的信任感和购物安全感。

强调及时行动：

“清仓大甩卖，错过今天，可能再等一年！”或“别迟疑，优惠有限，赶快行动！”通过强调优惠的稀缺性和时间的紧迫性，促使顾客立即采取行动。

提供便捷服务：

“包含配送，免费送到家，省心又省力。”通过提供便捷的配送服务，减少顾客的购物障碍，提高购物体验。

吸引早期参与：

“开门大抢购，早来早得！”通过吸引顾客尽早参与抢购活动，抓住低价购物的机会，增加购物的吸引力。

这些话术在恰当的情况下运用，可有效提高外贸销售的转化率，帮助销售人员更加好地打动顾客，促成交易。

再牛的外贸人这些参展话术也需要看

再生的外贸人，这些参展话术也需要看

看见客人在摊外驻足

业务员：Hi,my name is XXX.Anything I can help?先自我介绍，提供援手。不要问“需不需要帮助”，而要说“有什么可以帮忙的”。不要直接就问What product are you looking for'?Areyou looking for xx product?自我介绍基本礼仪是要有的，先从“我”开始，也不容易引起对方戒备。

如果客人说暂时不需要、随便看一看，那就礼貌退场：Ok,this is myname card,reach me whenever you need help.(怕客人想叫你的时候不记得名字，所以递张名片)。如果客人提出了具体的问题，那就回答并顺势提问，了解消费者需求。

我们可以问顾客

1.Where are you come from?

情景：如果顾客说的国家比较远，可以说：That's a long journey.Is this your first time to come to this show?

情景2：如果顾客说的国家比较近，例如东南亚，可以说：Oh,that’snot far,I guess you come to China often?

2.Ok,so what's the main objective of your business tripthis time?了解顾客此行的目的，例如寻找新的/备选供应商，或新的业务机会等。

情景1：如果顾客想寻找新的供应商，可以问：1 How long have your comPany been doing this business?问顾客公司的从业年限，预判客人的实力和专业程度。如果顾客说很长的时间Wow,so you must have a solid foundation in your market，What's your major sales channel?

客人回答后如果没有充分给到你想要的信息，还可以追问：Do you sellto end users or just distributors and wholesalers?如果时间不是很长，I see.So what's your business mode right now?I meanhow you acquire customer and what service do youprovide?

What do you expect from the new supplier?/What'syour expectation about the new supplier?/I mean inwhich aspects you hope the new supplier can meet yourrequests?

客人说了价格、质量、交期等，那可进一步明确zu重要的方面：Which is more essential in your decision?客人解答了一个方面：So you think your current supplier can't satisfy you very well in this aspect?强化原供应商在顾客心中的不良印象。

万一引起了客人的戒备，可以说：Don't be nervous/No pressure,what I'm trying to do isto learn more about your needs.如果客人没那么敏感，直接说Yes:Hope we can give you better experience.之后都需要引导到讨论商品上来：Now let's come to the products,......根据自己商品的特性提几个问题，明确消费者需求。

情景2：如果顾客说想寻找新的业务机会，可以问下顾客之前涉足的业务，判断相关性：I see.What products you are handling now/before?接下来问：So,what's on your mind about the potentialbusiness?/Do you have a general idea about the newbusiness?

引导顾客说出心中的想法，是来之前已经做了相关调查，有目标地寻找供应商，还是随便看一看。如果你对顾客所在国家的市场有所了解，可提供一些信息展示专业性，例如市场容量，主流的配置，你们在该市场的份额等。

例如：For xx market,as far as we know,the annual purchasevolume of xx(商品名称)from China is around XXX,and themost popular products include XXX.

3.May I know......?/How about......?A and B,which onedo you prefer?可以用这些句型明确消费者需求。

4.Based on what you've told me,I'd like to recommendour XXX to you.Let me show you some pictures.拿样册或手机/平板照片给顾客展示，或展位上有样品就直接给顾客看，由对话的听觉转变到视觉/触觉。

5.Would you like to get a quote right now?客人说YesOK,come in and have sit.......Water or coffee?如果还没有交换名片，这时候就可以主动递给客人，再给客人拿一本样册。客人说现在没时间，要去别的地方，或直接让你发给他/她Sure,may I have your name card?

6.What's your major sales channel?

7.What's your average purchase volume every year?

8.Do you have your own brand or you represent thefactory's brand?

9.How much is the sales proportion of xxx in your entirebusiness?有的顾客做的商品品类比较多，可以通过这一个问题了解下你的商品在顾客整体业务中的比重。

10.Do you use any advertising channel?如果客人有提到社媒，可以问问TA账号。虽然你事后也可根据客人的名片去搜索，但现场问可增加互动嘛，顺便亦是可让客人关注你的账号，或加个LinkedIn什么的。

Do you use SNS platforms such as facebook,Instagram?