外贸营销系统(营销自动化可以给外贸公司带来什么)

外贸营销系统(营销自动化可以给外贸公司带来什么)

营销自动化可给外贸公司带来什么

1.新的机会,省略大量常规交易耗费的人力、物力。

2.管理难题,常规交易中的人情和业务沟通没有了,顾客满意度下降,常规市场有丢失可能。

3.新的市场营销难题,节省下来的人力一般要同时适应两种推广方法,对管理者和员工都是新的挑战。彼此都需要整合

刚做外贸怎么开发顾客

外贸开发顾客方法:

1,开始简单的了解所在公司的商品优势,价格(报价和趋势),商品特点(卖点)。

这点非常重要,因为接下来的工作都会围绕这一个来展开的。很多新人刚开始就想着要开发顾客,但是越着急开发顾客就越开发不到,基本的东西还是要先在掌握的,不然就算把意向顾客送给你你都开不了单,这是必然的,所以要先打好基础。

特别是在价格方面,因为很多国家的顾客都只注重价格,这一个时刻如果你们价格没有优势,想要拿下顾客就要花费一些心思了,就要在价格方面多一些论证和分析了,当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对商品有没有清晰的认知了。

2.了解公司的实力。

例如,如果公司是外贸公司,支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部,工厂控制资金回报,严格来说,账期通常不会太长。但如今的趋势是,国外的大顾客倾向于直接与强大的工厂直接连接,以方便他们有更加多的价格优势和技术沟通。

所以如果你是在工厂就要完全利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和顾客谈判的筹码。不论是公司还是工厂本身都有特定的优势,这些具体就要看自己的钻研程度,以及发挥程度了,操作起来还是有很多区别的。

3,外贸流程和基本技能。

英语编写能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但要从刚开始就养成不断日积月累的习惯,这些知识是要靠成年累月的。特别是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要留意口语方面的练习。

虽然平时工作邮件的方式比较多,但是写邮件你还可以查查单词,真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的,特别是打电话的时候,连肢体语言都用不了,这一个时刻就很考验英语水平了,所以平时练习的时候要尤其留意口语。

扩展资料

搜索顾客

方法有很多,但新人最先要掌握的,亦是最为重要的方法是最便宜最佳效果的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索,不一样地区需要变换不一样语言,不一样关键字,图片搜索。然后可了解一下社交平台,Linkedin和Facebook亦是可以试着先了解起来。

然后还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等,其中很多细节都不做过多描述了,每种渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好,不用贪多。

刚刚说的那些都是线上的,线下的有展会之类的,但是新人不太会使用得到,前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。

邮件开发顾客

亦就是发开发信,开发信其实非常简单,对于大多数的新人来说是没有压力的,多阅读一些模板,模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出,内容简洁,标题再稍微有点吸引力,其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是不是优美,流畅简单最好。

正常来说,外贸新手需要数百封邮件可能才可获得第一个答复,回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的,开发信有些时候还是需要一定的运气和概率的,发的多了才会有机会。

手机开发顾客

当电子邮件发了很久都没有结果的时候,亦是可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速亦是最佳效果的方式,只是大多数人由于英语水平有限,再加上勇气不足,所以不会去尝试此类方式。

第一次通话对新手来说可能很痛苦,但这是必要的!重要的是要留意,最好提前准备纸和笔,记录一下重点的信息,以避免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次,你必须有信心,轻松和幽默,才可以与朋友聊天。

而且你的第一次电话很可能是打不通的或找不到你要找的人的。这都很正常,做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的顾客,最好能要到邮箱或其它联系方式,方便以后能长期联系。

利用公司现有的平台

每个公司给员工提供的平台是不一样的,要完全利用这些平台和资源,前期想要自己去开发新的平台是很难的,所以需要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事这块资源了,大多数时候经验是很有用处的,虚心学习,必要的时候一起分享劳动成果亦是可实现的。

大多数同事不愿意教你,不愿意跟你合作亦是很正常的,这一个也需要看开一点,不要因为这一个就对这家公司产生什么负面情绪,外贸工作就是这样的,不像其他工作,大家愿意一起分享沟通,甚至不遗余力的帮到你,这一个做外贸是很难碰到的。

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