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微商软文需要什么特征才能让人不反感还想买

你是不是也这样？一刷朋友圈，满屏都是微商广告，什么“三天瘦十斤”，什么“一个月买奔驰”……大部分人的第一反应是什么？划走，甚至想屏蔽。但奇怪的是，总有那么几条微商文案，你不但看完了，可能还点了赞，甚至……心动了，去问了价。这中间的差别在哪？微商软文到底需要些什么特征，才能不像“硬广”那么讨人嫌，反而能悄悄撬开你的钱包？

今天，咱们就抛开那些高大上的理论，像朋友聊天一样，来拆解拆解这个问题。

一、微商软文，到底是个啥？先得搞清楚

你可能觉得，这不就是发朋友圈卖货的文案嘛。对，但也不全对。咱们先自问自答一下。

问：微商软文和电视购物里“只要998！”那种咆哮式广告，最大区别是啥？

答： 最大的区别就在于一个“软”字。电视购物是硬塞给你，爱要不要。而微商软文，它得像朋友间的分享，是“润物细无声”的。它藏在你的日常生活里，可能是一个故事，一段感悟，或者帮你解决了一个小麻烦，然后顺带提了一下产品。它的核心目的不是立刻成交（当然能立刻成交最好），而是建立信任。

所以，微商软文的第一个，也是最根本的特征，就是：它不能是冰冷的广告，而应该是有温度的个人分享。 你得让看的人觉得，你是个活生生的人，不是在跟一个发广告的机器打交道。

二、一篇能打动人心的微商软文，具体长啥样？

道理都懂，但具体怎么做呢？咱们来拆开揉碎了说。我觉得，得有几个硬指标。

特征一：有个抓人眼球的“钩子”

开头前三句话定生死。要是开头就是“我家产品特别好”，完了，大概率被直接跳过。你得有个“钩子”，把人的好奇心勾住。

比如：
* 讲故事： “昨天半夜，我一个三年没联系的老同学突然找我，开口第一句就把我问懵了……”（然后引出皮肤问题，再带到产品）。
* 戳痛点： “你是不是也这样？衣柜里塞满了衣服，出门前还是觉得没衣服穿？”（切入穿搭技巧和服装产品）。
* 制造反差： “我以前特别看不起用XXX的人，直到我自己也成了其中一员……”（真香定律，永远有效）。

重点就是，开头先谈“人话”，别谈产品。

特征二：内容必须提供价值，而且是实实在在的价值

别人为啥要花时间看你的广告？你得给别人一个理由。这个理由就是“价值”。你的软文必须让读者有所得。

价值可以有很多种形式：
* 实用干货： 比如你是卖母婴用品的，分享一篇“宝宝红屁屁的3个护理误区”，这比单纯说“我家尿不湿好用”强一百倍。
* 情感共鸣： 分享一段自己带娃的崩溃和治愈瞬间，让妈妈们觉得“啊，原来大家都一样”，距离瞬间拉近。
* 娱乐消遣： 发个有趣的小视频，或者写个段子，让人看了开心，顺便记住你这个有趣的灵魂。

记住，你提供的价值，是你和用户之间的一种“交换”。他收获了东西，才可能回报给你信任和订单。 总想空手套白狼，那肯定不行。

特征三：真实，真实，还是特么的真实！

这是微商的命门，也是最容易翻车的地方。现在的消费者精得很，图片是不是P的，反馈是不是造的，一眼就能看出个七八分。

怎么体现真实？
* 用原相机： 别动不动就十级美颜，产品效果图尽量用原相机拍，有点瑕疵反而更真实。
* 晒真实反馈： 别总晒那种转账8888的图，多晒点带聊天记录的、有细节的客户反馈。甚至，可以适当暴露一点点小缺点，比如“这个产品效果不错，但味道有点浓，对气味敏感的人可能要注意下”，这样反而更可信。
* 分享你的日常： 除了卖货，也发发你的生活，你的挫折，你的成长。让人看到屏幕后面的是一个有血有肉的人。

虚假繁荣或许能骗一时，但绝对做不长久。真实的缺陷，远比完美的虚假更有力量。 不过话说回来，这个“真实”的尺度到底怎么把握才能既真诚又不掉价，其实是个挺难的事儿，我也还在摸索。

四、写作技巧上，有哪些能立刻用上的小妙招？

内容骨架有了，血肉怎么填充？一些细节技巧能大大加分。

• 多用“你”，少用“我”： 把“我的产品能帮你”换成“你可以用这个产品实现XX”，视角转换，用户感觉更亲切。
• 口语化表达： 写得像跟朋友发微信一样，用“了”、“呀”、“哦”这种词，别搞得跟新闻稿似的。
• 重点加粗，突出重点： 就像我这篇文章一样，把核心观点加粗，让人一眼抓到重点。比如：“客户买的不是产品，是使用产品后的美好感觉。”
• 多用图片和视频： 一图胜千言，一个短视频胜过一百张图片。动态地展示产品使用过程，可信度飙升。

五、有没有一些最好别碰的“雷区”？

知道了该做什么，也得知道什么不该做。有些坑，踩一个就可能前功尽弃。

• 雷区1：没完没了地刷屏。 这是最招人烦的，没有之一。一天发个2-3条高质量软文，远比发20条“快来买”有效。
• 雷区2：夸大其词，吹破牛皮。 “三天变仙女”、“一个月开上法拉利”，这种话你自己信吗？透支信任死得最快。
• 雷区3：道德绑架。 “不转不是中国人”、“是朋友就支持下”，这种文案简直是社交毒药。
• 雷区4：内容枯燥，只有产品介绍。 把朋友圈当成产品说明书来发，谁乐意看？

这些特征和技巧，或许暗示了微商软文成功的一条路径，但它绝不是唯一的答案。市场在变，人在变，唯一不变的可能就是永远要站在用户的角度去思考问题吧。

写在最后

说到底，微商软文拼到最后，拼的不是文采，而是人心。你是不是真的用心在选品，是不是真的相信产品能帮到别人，是不是把客户当朋友而不是提款机……这些心思，都会透过你的文字传递出去。

试着把你发出去的每一条软文，都想象成是发给你一个最好的朋友看的。你会怎么跟他介绍这个好东西？用这个心态去写，或许，效果会大不一样。

【文章结束】