五一软文发客户怎么发的
【文章开始】
五一马上要到了,你愁着怎么给客户发促销软文吗?别急,这玩意儿看着简单,搞不好发出去就石沉大海,客户看都不看,心里可能还骂你"群发机器"——哎,谁还没收过那种连称谓都写错的群发广告呢?咱们今天聊点实在的,避开雷区,把这钱挣踏实了!
一、客户不是垃圾桶!三大发送误区必须绕开
“发客户”听起来像撒网捞鱼?打住!千万别群发!别群发!别群发!(重要事说三遍)
- × 群发无称呼:客户一看"尊敬的客户",立刻判定是广告,删除键比你想的快!
- × 内容硬广轰炸:"五一特惠!全场5折!"——这跟路边传单有啥区别?客户早免疫了。
- × 深夜突袭凌晨发:假期前客户收件箱爆炸,你凌晨3点的邮件?直接埋进"未读坟墓"。
重点来了:发软文≠发广告!本质是提供价值,比如行业干货、避坑指南、实用福利。别让客户觉得你在掏他钱包,得让他觉得你在帮他省钱省时间。
举个反例:去年五一,某礼品公司给客户群发"工厂清仓!5折起!"。结果3个老客户回复:"再发拉黑"。
二、时间、分组、钩子!3步提升打开率
▍卡对时机,比文笔重要10倍!
五一是个特殊节点:客户要么在旅游,要么在纠结去哪玩。你得卡准这两类人的注意力窗口:
1. 放假前3天:客户还没进入"假期模式",仍有决策精力;
2. 假期最后1天:返程路上刷手机的空档期,此时发福利复购文案效果奇佳!
(不过话说回来,具体点击率浮动跟行业关系很大,比如旅游类可能放假当天更有效?这个还真没一手数据支撑...)
▍分组发送!别把黄金客户当普通流量!
把你的客户名单按标签分桶:
- ?? 高价值客户 → 附赠专属福利码(比如满减券+手写节日贺卡截图);
- ?? 近期咨询未下单 → 发行业解决方案+限时试用权限;
- ?? 长期沉默客户 → 用痛点问题开篇,比如:"五一景区排队3小时?这招帮你省时70%..."
▍标题和开头的钩子,决定生死
客户滑手机的速度比刘翔跨栏快!前3行不抓眼球,后面白写!试试这两招:
- 疑问制造焦虑:"五一民宿涨价3倍?这份避雷清单刚刚更新!"
- 数据颠覆认知:"78%的人不知道:景区门票提前48小时买省40%!"
三、内容四件套:软植入的关键心法
好不容易点进来了,怎么让客户看到最后还不反感?结构得这么排:
1. 痛点共鸣开头:骂客户想骂的("人挤人、酒店贵、体验差");
2. 中立干货中段:看似分享攻略,暗藏你的优势(比如推荐小众路线时,植入包车服务信息);
3. 限时福利结尾:前面价值给足,这里促销才不突兀;
4. 低门槛行动按钮:别让客户"联系客服",直接给链接/扫码领券。
成功案例:某亲子营地去年五一推文《带娃露营10大翻车现场!第3条90%家长中招》,文末附"营地防蚊虫急救包免费领",转化率27%!
四、追踪比发送更重要!避开无效努力
发完就干等着?赶紧盯数据! 三个关键指标:
- ?? 打开率<15% → 标题/发送时间出问题;
- ?? 点击链接率<5% → 内容前段没钩住人;
- ?? 转化率<3% → 福利设计或客户分组不准。
(但要注意啊,行业不同标准差异很大,比如奢侈品客户可能本来点击率就低...这方面我的经验主要集中在零售和本地服务行业。)
五、最后提醒:别让软文变成"硬伤"!
- 避开假期当天发送:客户晒着太阳喝着椰子呢,谁理你?
- 检查称呼和错别字:把"张总"写成"章总"的惨剧还少吗?
- 福利别玩套路:写"满100减50",结果限定高价商品用——客户会觉得你是"骗子节"专业选手。
说到底啊,给客户发软文像请朋友吃饭:你得先摸清对方口味,别上来就推销招牌菜。五一是个好机会,也是个大考场——发对了,客户觉得你贴心;发砸了,可能就进了黑名单...对了,你去年五一文案打开率咋样?欢迎吐槽!
【文章结束】
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