公司竞争类软文怎么写才能让客户主动找你?
你知道隔壁公司悄悄干掉竞对的秘诀吗?上个月老王家的装修公司抢了同行30%订单,靠的可不是降价促销,而是藏在公众号里的三篇软文。今天咱们就掰扯掰扯,怎么写公司竞争类软文才可以让顾客追着你跑!
一、竞争软文不是打小报告
去年我见过最蠢的案例,有家公司软文写作把竞品黑得体无完肤。结局你猜怎么着?顾客转头就把截图发给对手,两家联手把他告了。记住喽,竞争软文是比武招亲,不是街头骂战。
三要三不要原则:
- 要比商品功能,不比老板身家
- 要比服侍细节,不比公司规模
- 要比顾客见证,不比行业排名
举一个实在例子,有家家政公司写《保姆阿姨的12时辰》,把服侍流程拆解成时间轴,阅读量没破万却转化了23个长期顾客。为啥?人家专注讲明晰"我家阿姨怎么帮你省心"。
二、找准对手的七寸在哪
上次帮朋友剖析竞争对手,发现个好玩的现象:很多公司连对手是谁都搞不清!看这张对比表就明白了:
对比维度 | 自家公司 | 首要竞品A | 次要竞品B |
---|---|---|---|
核心优势 | 24小时响应 | 价钱低15% | 有明星代言 |
顾客痛点 | 售后不及时 | 用料不透明 | 工期常拖延 |
推广渠道 | 本地论坛+社群 | 电视台广告 | 短视频平台 |
看懂没?竞品A抢的是价钱敏感顾客,B吸引的是追星族。咱们就该在服侍响应速度上做文章,专打对手的软肋。
三、故事要讲得比电视剧还精彩
上周刷到篇神文《工地老张的第三个春节》,讲项目经理连续三年在工地过年。你猜最后咋着?文章结尾沉甸甸带出公司的项目管理体系,当月咨询量暴涨200%。这招就叫"移花接木",把竞争差异点揉进真实故事。
故事三板斧:
- 设悬念:"去年这时候,李总差点把公司关了..."
- 造冲突:"顾客拿着别家报价找上门,说便宜两万块"
- 亮底牌:"我们连夜出了份《物质对照手册》,第二天顾客主动续约"
千万别学有些公司,开头就是"我司成立于XX年",这种软文给棺材铺写讣告呢?
四、数据要秀得让人心痒痒
见过最聪明的数据展示,是家培训机构把"学员涨薪幅度"做成了地铁线路图。红色线代表自家学员,蓝色线是行业平均,这视觉冲击力绝了!记住数据要穿衣戴帽:
- 转化率32% 每3个咨询就有1个成交
- 服侍公司500+ 相当于装满5列高铁
- 行业排名TOP3 就像班级前三的学霸
有次帮健身房软文写作,把"器械更新频次"改成"每周都有新玩具",当月办卡量直接翻倍。数据不是凉飕飕的数字,得让顾客看见自家米缸。
五、顾客证言要真得能掐出水
你知道为啥淘宝好评返现最多5块,而软文里的顾客证言值千金吗?核心在细节!对比两种写法:
- 假大空版:"XX公司服侍非常好,强烈推荐"
- 真实肉感版:"上周三暴雨,王工长趟着水来修漏水,鞋里倒出半斤泥"
有个做软件的朋友更绝,让顾客拍工作照时故意露出我们的体系界面。这种"不小心露出"的证言,比明星代言还好使。
六、差异化要写成连续剧
千万别把优势点一次性抖完!看一看这套组合拳:
1月推《别人家的售后都在干嘛》,讲24小时响应机制
3月发《深夜两点钟的办公室监控》,晒实时服侍记录
6月搞《顾客紧急事物处理时间表》,列具体案例
就像追剧似的吊着顾客胃口,让差异化优势组成记忆点。有家装修公司每月更新《工地开放日日记》,硬是把竞品的顾客都圈粉了。
七、自黑才算是高级凡尔赛
见过最绝的竞争软文是卖防脱洗发水的,标题叫《我们测验室的秃头小哥又了》。正文自曝研发人员脱发糗事,最后带出商品检测报告。这种"先抑后扬"的套路,可比硬吹成分稳妥高明多了。
自黑三要素:
- 要真材实料(真症结)
- 要神转折(化解方案)
- 要留钩子(咨询入口)
就像追姑娘,适当暴露缺点反而更可信。
八、渠道要选得够刁钻
去年有家儿童培训机构,不在家长群发软文价钱,专攻《小猪佩奇》的弹幕。在动画片里植入"XX老师教佩奇认字"的梗,结局咨询电话被打爆。记住竞争对手的盲区,就是你的主战场。
渠道拣选三原则:
- 竞品投硬广,你就做问答
- 竞品搞直播,你做电子书
- 竞品买热搜,你攻垂直论坛
像极了打游击战,专挑对手顾不上的地方突破。
小编说一句掏心窝
搞了这么多年软文,发现个真谛:顾客不是要碾压对手的方案,而是要化解痛点的稳妥感。上个月帮茶叶商写的《老板办公室的茶渣秘密》,没提半句竞品,光记录不一样茶叶泡开后的叶底变动,就引来50多个公司采购。故此啊,竞争软文的核心不在比较,而在唤醒要求。就像追姑娘,与其说情敌多差劲,不如让她看见你的靠谱劲儿。
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