怎样的软文算违法？这些红线千万别踩

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你有没有在刷手机的时候，突然看到一篇文章，开头讲了个特感人的故事，中间好像有点道理，结果看到最后——好家伙，原来是卖东西的？这种，就是咱们常说的“软文”。

但问题来了，软文嘛，不就是广告穿了个马甲？怎么还会跟“违法”扯上关系？今天咱就来唠明白，到底怎样的软文算越了界、踩了线，甚至一不小心就违法了。

一、软文和广告，到底有啥区别？

先说句大实话，其实啊，绝大多数软文，就是广告。你别看它穿着“故事”的外衣，带着“情感”的节奏，它最终目的——十有八九是让你买东西、信某个观点，或者点击某个链接。

那问题来了：既然都是广告，为什么有些软文没事，有些却违法？

关键在于——是否明示广告身份。根据《广告法》规定，广告必须标明“广告”二字，不能让消费者误以为是新闻或者普通信息。比方说，你看到一篇《90后宝妈靠这个方法轻松瘦20斤》，如果最后其实是卖减肥药的，但全文没标广告——那不好意思，这已经涉嫌违法。

不过话说回来，现实中我们看到的很多软文确实没标注，这似乎成了一种“默认操作”。但默认，不代表正确，更不代表合法。

二、违法的软文长什么样？这几类最常见

那我们再来深入一点：具体哪些软文内容容易“踩雷”？我总结了几类，你肯定见过：

• 虚假夸大，忽悠没商量：比如“三天美白七天瘦身”“一篇文章教你赚百万”，这种明显违背常识的效果承诺，如果无法提供科学依据或真实案例，就属于虚假广告。
• 隐藏广告标识，假装是干货：这是最最常见的违规操作。明明是一篇推销产品的文章，却伪装成用户体验、新闻报导或个人分享，让读者在无意识中接收广告信息。
• 诋毁竞争对手，暗戳戳拉踩：用软文的方式暗示别人家产品不好、有问题，甚至编造负面信息——这不仅不道德，还容易涉及商业诽谤，违法风险极高。
• 使用绝对化用语，疯狂立flag：比如“最优秀”“全网第一”“100%有效”……这些词在《广告法》里是明令禁止的。你一用，就容易被盯上。
• 涉及医疗、保健、投资等特殊领域：这些领域监管特别严格。如果你没有相关资质，却写软文推荐药品、推荐投资理财，那不止是违规，可能直接构成非法经营甚至诈骗。

三、真实案例：他们是怎么被罚的？

光说理论可能你还是觉得“离我很远”。那我们看几个真实发生的：

某网红在公众号上推荐一款“减肥糖果”，说她自己吃了“一周瘦了8斤”，结果后来查出来——这糖果不仅没减肥功效，还添加了违禁成分。她这篇软文呢，没标广告、内容虚假，最后被市场监督管理局罚款几十万。

还有那种“金融理财软文”，标题写着《普通人轻松年化20%+的理财方法》，点进去是推荐某P2P平台的——结果后来平台爆雷，写软文的机构也因为虚假宣传被查处了。

所以你看，不是你觉得“没事”就真的没事。一旦产生误导、一旦消费者受损，追责起来——写的人、发的人、品牌方，一个都跑不掉。

四、那是不是所有软文都不能写了？

当然不是！

软文作为一种内容形式，本身并不是“原罪”。它违法与否，关键看你怎么写、怎么发。

比如，如果你明确标注了“广告”；如果你推荐的产品确实是自己用过、觉得好；如果你不夸大、不欺骗、不隐藏关键信息——那么这种软文，更多是一种“种草分享”，是合规的。

但这里有个模糊地带需要注意：到底多“软”才不用标广告？有人说我就是纯粹分享啊？——这个界限其实挺难拿捏的，目前法律也没有特别细的解释。一般来说，只要涉及商业推广合作，就最好老老实实标注“广告”或“推广”。别心存侥幸。

五、写在最后：内容可以软，但底线必须硬

说到底，软文违不违法，并不取决于它是不是软文，而在于它是否诚实、是否透明、是否尊重读者。

你写内容目的是什么？如果是为了帮用户真实解决问题，顺便推荐好东西——那这叫分享；如果纯粹是为了收钱忽悠人，那这就是欺骗，甚至违法。

所以啊，别再把“软文”当成法外之地。它的本质是广告，就得按广告的规矩来。标注清楚、内容真实、不骗不欺——这几点做到了，你才能写得安心，读者也看得放心。

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