服务营销7p理论案例，什么是网络软营销理论

什么是网络软营销理论

网络软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”提出的新理论，它强调公司进行市场营销活动的同时必须尊重潜在顾客的感受和体念，让受众能舒服的主动接收公司的营销活动。

传统营销活动中能体现强势营销特征的是两种促销手段：传统广告和人员推销。在传统广告中，潜在顾客常常是被迫的被动的接收广告信息的“轰炸”，它的目标是通过连续不断的信息灌输方式在潜在顾客心中给人留下深刻的记忆，至于潜在顾客是不是愿意接收需要不需要则不考虑；在人员推销中，推销人员根本不考虑被推销对象是不是愿意和需要，只是根据推销人员自己的判断强行展开推销活动。

在互联网上，由于信息沟通是自由、平等、开放和交互，强调的是相互尊重和沟通，网上使用者比较注重个人体验和隐私保护。因此，公司采用传统的强势营销手段在互联网上展开营销活动势必适得其反，如美国著名AOL公司曾经对其网民强行发送E-mail广告，结果招致网民的一致反对，许多使网民约定同时给AOL公司服务器发送E-mail进行报复，结果使得AOL的E-mail邮件服务器处于瘫痪状态，最后不得不道歉平息众怒。网络软营销恰好是从潜在顾客的体验和需求出发，采取拉式策略吸引潜在顾客关注公司来优化营销策略。

但传统的强势营销与网络的软营销并非完全对立的，二者的巧妙结合往往会收到出乎意料的结果。这里还有一个经典的案例：原以亚洲地区为主要业务重心的国泰航空公司，为了扩展美国飞往亚洲的市场，拟举办一个大型抽奖活动，并在各大报纸上刊登了一个“赠送百万里行”抽奖的广告。与众不一样的是，这一个广告除了几个斗大的字“奖100万里”及公司网址外没有任何关于抽奖办法的说明，要了解抽奖办法的潜在顾客只有登陆公司网站。结果是众多的潜在顾客主动登陆公司网站以获得相关的活动信息，这样就为公司下一步运作网络营销奠定了基础。因此，与传统的做法相对比，这种整合的运作方式，在时效上、效果上都强化了许多，同时也会更经济。另外，从长远的角度来看，通过此类方式该公司一方面提高了公司网站的知名度和潜在顾客登陆公司网站的积极性，另外一个方面收集到为数众多的E-mail地址和消费者信息，这为公司开拓市场提供了绝佳的资源。[1]

有哪些优秀的新闻营销经典案例宣传案例

古语有云“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”据霸屏社了解，有人认为这两个主题是互联网上最火爆的主题、最感兴趣的主题之一。不过，是不是真是这样，这非常值得我们去探究。从句子中的意思来看，新闻营销亦是这样的道理，只要“有利可图”、“可以满足需求”的软文才会值得受众去观看。

霸屏社知道，一篇引人入胜的文字是可以使自身品牌打出自己的特色与文化。由于软文成本较低，对于中小型公司和传统公司来说，它是属于性价比最高的一种传播方式。因此，新闻营销一直都是网络营销中的重要一环。

做过新闻营销的人都知道，新闻营销并非一朝一夕的事情，它是需要一个长期累积沉淀。那么，如何写出让受众眼前一亮，明知是“陷阱”也愿意观看的软文呢？下面，霸屏社为大家分享一些关于新闻营销知识。

【A】新闻营销的素材来源

做新闻营销不可以像白开水那样，平淡而无味，这样受众觉得乏味就不去观看你的软文。因此，新闻营销需要为自身的内容植入素材，让软文有“馅”，这样才可以带来受众前来观看。毋庸置疑的素材来源于哪里？一般都是来自社会热门资讯和生活。就例如，之前的“鸿茅药酒事物”就被拿来了炒作，给出“北斗茅台”这一热点话题，让北斗地图成功借势。如今，很多公司做新闻营销都会植入接地气的生活话题，使得受众呼之欲出。

【B】借鉴成功营销的案例

如今，有很多大咖，都会去互联网上把自己做营销的经营分享出来，让大家作参考。那么我们则可以去找这些“秘笈”，来学习，再做整理出来，做成一套自己的营销方案。霸屏社给人们举一个例子，例如，世界文案大师盖瑞，在听完课之后，征得那位老师的同意，把自己听课的笔记写成一封营销信，结果成功出售了他的笔记。

当然，我们借鉴学习前人的经验，必定是因地制宜地取材，对其成功的经验也需要详细情况具体分析。

【C】学习新闻营销的策划思路

公司策划者做新闻营销必须了解自身公司的商品和品牌优势，让受众在购物商品体验中感受到其中的快乐。策划思路一般是通过介绍公司的品牌优势，告知媒体焦距潜在顾客的目光，接下来以恐吓式营销暗示潜在顾客购物。当然，这恐吓度也需要控制好，太过夸张，就属于违法行为了。

一个成功的软文主要有什么营销百度百科推广，必定是时刻都不忘记收集素材。当然，营销人不会像作家那样，看见抒情、有格调的句子就摘抄下来。营销人员素材只要把那些带有销售味道的案列，方案记录下来即可。霸屏社认为，营销人员需从两方面来思考：一是站在受众的角度，思考这篇文案是不是有价值；二是站在公司的角度，受众看完你这篇文案是不是会有购物欲望。若是可以做到这两点，那么你就是一位成功的营销人了。