挑选最佳CRM系统：盘点各品牌CRM软件的优劣对比

哪家CRM软件更优
回答内容源自知客CRM的《知客知识库》
结论先行：您无法仅凭阅读一篇解答就选定您心目中的理想CRM。因为理想的CRM不仅要满足您的核心业务需求，还需与您的预算相匹配，同时还要得到您团队的青睐。要达到这三项要求，您需要进行详尽的调研。尽管CRM种类繁多，一一试用不切实际，但仅凭品牌和排名来做出选择，可能会使您投入更多成本却无法找到符合预期的CRM。然而，无需忧虑，请参照以下步骤，我们将提供助力。

一、先解析“理想”一词
“理想的CRM”的实际意义是：
1、CRM能匹配甚至增强我们的业务能力。
2、满足了我们的核心需求（而非虚假需求）。
3、界面直观，便于操作，我的团队乐于使用。
4、价格及总体购买成本符合我的预算。
5、提供专业的服务和培训，能提供全面的帮助信息，让我们快速上手。
我相信以上五点基本符合您对“理想”的定义，既然分解出这些个性化的要素，我们不能仅依赖搜索引擎，需要进一步筛选和深入了解。

二、快速筛选的技巧
1、首先查看供应商网站是否有详尽的产品功能介绍，一个故意隐瞒（官网上没有详细功能介绍）的CRM，通常都是供应商自身都不自信的CRM，因此不值得您花费时间。
2、网站看起来很糟糕的，产品界面也不会美观，尽管这会有争议，但大体如此。
3、在网上搜索价格，查看常见问题解答。
4、注册试用并深入了解，或者在试用前与供应商的销售人员沟通，这样可以节省您更多时间。
5、通过快速收集CRM的特点和能解决的业务难题，确定是否将其列入备选清单。
您可以在知客CRM的《知客知识库》中找到大量产品介绍和图文演示，我们还在“帮助”栏目下提供在线视频演示，您几乎可以在不试用的情况下全面了解我们的产品。值得一提的是，在您的试用过程中，知客CRM几乎每个功能模块都有内置的图文演示和视频帮助，尽管这些模块的操作已经很简单了。

三、深入探究阶段：何为不良
从一堆劣质产品中挑选优质产品的办法是：不断丢弃那些劣质品，您总会找到好的。所以，请记住以下几点：
1、排除网速问题，那些操作复杂的CRM，通常带有负面的阻碍。
2、那些添加信息需要花费一分钟以上的CRM，通常会让您错失潜在客户（复杂的表单，众多必填项），且会强制您不断添加各种信息（但CRM却不去分析这些信息）。
3、看似功能丰富，但模块间缺乏联系和自动化，这使销售人员的工作更加乏味，真正用于销售的时间更少。
4、仅通过模块的字面意义是无法满足您的核心需求的（比如一个有着“项目管理”模块的CRM，其实只是数据的增删改，缺少必要的流程联系和业务关联），如果您对此感到困惑，这说明两点：一是您没有进行真正的需求梳理，二是这类CRM过于浅显（增删查改）。
知客CRM仅通过个性化的模块和表单配置，就能轻松战胜那些只有伪功能的CRM。

四、深入探究阶段：何为优秀
您可以通过免费试用和详细咨询来寻找最佳匹配。优秀的CRM可以让您的团队高效协作，制定销售流程，并与功能相匹配。总的来说，遵循以下几点可能对您至关重要：
1、较深层次地满足您的核心需求，或者通过稍微调整和定制开发也能实现。
2、一分钟内设置，您可以快速找到配置项并搭建CRM的基础数据。
3、易于使用，对新用户来说，要么无需帮助（界面直观），要么有众多帮助（内置帮助），这可以让您的团队更快上手。
4、信息的关联性强，用户可以通过一个链接跳转到另一个链接，可以在更短的时间内获得更多信息。
5、针对客户有多种管理方法（CRM的重中之重是对客户的管理），而不仅仅是客户数据的增删改查。
6、既有快捷的常用功能，也有深度的可配置功能（如可扩展的表单和流程化管理）。
7、价格适中，可能比您的预算还要低，或者略高于您的预算。当然，我们都要了解“行情”的因素。

结论
我们都希望得到一个自己认为理想的CRM，但这意味着您需要做很多工作，搜索、学习，筛选合适的CRM并非易事，但这些努力都是值得的，因为您能从正确的CRM中获得最大的长期投资回报率。

最后，请记住，理想的CRM通常符合以下九字方针：买得起、对得上、用得好。

哪家企业营销工具更佳(营销工具排行)
营销工具可助力企业实现高效营销管理，让营销数字化变革的经济价值和数字价值更加凸显，为企业智能营销注入新活力。

接下来，我们一起来了解CRM营销工具有哪些优势？

一、搜集客户信息
CRM营销工具可助力企业有效搜集来自各个营销渠道的客户信息，包括与客户直接沟通、举办市场活动，汇总后统一管理，存入CRM系统。同时，还能帮助企业有效规划并优化市场活动流程，优化潜在客户开发过程，根据数据自动化评估市场活动效果，提高线索转化率。

二、个性化营销
每位客户的需求都不尽相同，因此您需要采取不同的销售策略。CRM营销工具可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体，如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等，然后针对不同的客户群体制定不同的营销活动。

三、提升市场营销ROI
无论参加外部展会还是举办用户会议，您都需要一个平台来提前规划活动、确保团队有序开展工作。在CRM内可以设置预算、分配任务，以及衡量市场营销活动的效果。

无论参与外部展览会还是举行用户座谈会，您均需一个平台以预先筹划活动、确保团队井井有条地推进工作。在客户关系管理系统中，您能够设定预算、指派任务，并对市场营销活动的成效进行评估。

简信CRM软件依据不同业务需求打造多样化的企业数字化解决方案，在吸引客户、轻松获得潜在客户、高效管理、沟通流畅、客户关系维护、业绩评估、数据保护等多个方面展现出显著的作用。