美篇物业软文推广：提升业主好感，打造口碑社区
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我为何要与业主互动?
这家物业的社群是个商业社群,公众号是个社群,这一个社群的三个要素是:
建立社区社区营销社群,和业主一起成长
需要的社群,就是你的小区居民社群,即我们俗称的小圈子,比方说业主之间,是两个圈层,A圈是业主圈,B圈是社区圈,这种分工协作,这种分工,我们叫圈层。我们就是做社区社群的,有利于在业主圈互动,建立起一种与业主更亲密的关系,当然我们还需要讲到,社区的业主群的本质是社区文化,大家常常聊一聊,社区就是一种社交,大家可以去一起在一起来讨论自己的生活。
这一个社群是社区,对吧?
有一说一,他们社区是通过小区文化与业主互动,建立起一种与业主的情感连接,就是你的圈层,建立起一种与业主的关系,这种关系,我们称之为强关系。
这一个强关系,就是从业主之间的邻居群,变成朋友圈里的朋友圈,这样这一个家庭的业主就会很有粘性,会常常通过发朋友圈、群里、聊天等活动,去影响其他业主。
这是我们说的第二种关系,由社群变成社群,变成了家庭成员之间的社群,社群的原则就是和大家玩在一块,把商品变成社群,从此解决家庭的问题。
第二种关系的建立是有原因的。
社群的生命周期其实很长,并且非常长。正常来说,一个社群的生命周期为经年累月,早春的活动,夏季的活动,春节的活动,秋季的活动就行不通。
社群不一样于平台,它是没有办法像商业平台,像微信朋友圈,像利用微信公众平台,像淘宝直播一样,有一个礼拜的强关系沉淀期,亦就是你社群的生命周期,会越来越长。
而我们的核心观点,是要把社群变成销售平台,把社群变成销售平台,通过社群把商品变成销售平台,通过社群把商品卖给受众。
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二维码
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